Evropský den obětí trestných činů každoročně připomíná Chartu práv obětí, která byla podepsána ve Velké Británii v roce 1990. Jeho hlavním cílem je však zvýšit povědomí o právech a potřebách obětí trestných činů. Právě podporu a pomocnou ruku obětem nabízí obě tyto složky po celém území republiky.

Probační a mediační služba dlouhodobě podporuje oběti trestných činů v jejich pozitivním úsilí vyrovnat se s těžkou životní situací. Nabízí restorativní péči, bezpečný prostor pro rozhovor, informuje o právech obětí, poskytuje právní informace k průběhu trestního řízení, pomoc při vyhledání navazujících služeb, ale také doprovod důvěrníka na jednání s orgány činnými v trestním řízení.

V průběhu loňského roku 2023 navázala Probační a mediační služba spolupráci s celkem 4200 oběťmi trestných činů. Požádat o pomoc nebo odbornou radu přitom může kdokoli, kdo se cítí být obětí trestného činu, na kterémkoli ze 74 středisek po celé republice.

„Také vzhledem k nedávným tragickým událostem je pro nás v Probační a mediační službě o to důležitější připomenout veřejnosti, že jsme tu pro všechny, kteří se cítí být nebo se stali oběťmi trestného činu. Ať jde o násilnou trestnou činnost nebo nedbalostní čin, jako jsou například oběti po dopravních nehodách, kterých je v České republice také velký počet. Naši vyškolení specialisté jsou vždy připraveni s maximální citlivostí a empatií poskytnout obětem podporu a potřebnou pomoc na celém území republiky díky rozsáhlé síti středisek, kterou Probační a mediační služba disponuje,“ říká ředitelka Probační a mediační služby Andrea Matoušková.

„Téma obětí se v posledních měsících výrazně více dostalo do veřejného prostoru, což považuji za velice důležité zejména pro samotné oběti. Justice se prací s oběťmi zabývá nejen v rámci jejich odškodňování, ale hlavně prostřednictvím práce Probační a mediační služby. Proto je nutné veřejnosti stále připomínat, že existuje opravdu ojedinělá záchranná síť státních, ale i nestátních či neziskových organizací, jejichž pomoci mohou poškození využít. K této připomínce určitě velice napomáhá i Evropský den obětí trestných činů, kdy Probační a mediační služba společně s Policií České republiky a dalšími organizacemi projeví úctu obětem symbolickou minutou ticha,“ doplňuje ministr spravedlnosti Pavel Blažek.

Problematika obětí je řešena celospolečensky. Proto práce s oběťmi a neustálá snaha o zvyšování úrovně komunikace s oběťmi je také nedílnou součástí činnosti Policie České republiky. „K obětem trestných činů přistupujeme se vší vážností, poskytujeme jim služby krizové intervence i psychologickou pomoc. Propojujeme oběti trestných činů s organizacemi, které poskytují právní pomoc a podporu v celém procesu trestního řízení,“ říká genpor. Martin Vondrášek, policejní prezident.

Evropský den obětí trestných činů v datech

Obecné

• února 1990 byla ve Velké Británii podepsána Charta práv obětí s cílem zvýšit mezinárodní povědomí o pomoci a podpoře obětí
• Evropský den obětí trestných činů slouží k připomenutí práv obětí
• postupný pozitivní vývoj v oblasti práv obětí -> angažování státu, přiznání širších práv obětí a větší zájem o péči o oběti -> následovalo přijetí Zákona o obětech trestných činů (2013)
• Probační a mediační služba na svých střediscích a poradnách pro oběti pomohla od poloviny roku 2015, kdy se vedou oficiální statistiky, do konce roku 2023 necelým 45 tisícům obětí

Statistické údaje

• v roce 2023 Probační a mediační služba spolupracovala s4 200 obětmi (v roce 2022 to bylo 4 843 obětí)
• v 89 % případů jde o pomoc dospělému, v 6 % seniorovi, zbytek tvoří děti a mladiství
• 43 % obětí s Probační a mediační službou komunikuje telefonicky, 28 % prostřednictvím osobních konzultací, 9 % písemnou formou, 17 % obětí kombinuje telefonickou a písemnou formu, zbytek využívá jiné způsoby komunikace
• Probační a mediační služba v 86 % případů spolupracuje s přímou obětí trestné činnosti, zbytek tvoří nepřímé oběti a pozůstalí
• v roce 2023 tvořilo 12.1 % obětí, které se na Probační a mediační službu obrátily, oběti trestného činu zanedbání povinné výživy, 11.1 % oběti ublížení na zdraví z nedbalosti, 11.1 % oběti výtržnictví, 10.7 % oběti krádeže, 8.4 % oběti ublížení na zdraví a 6.2 % oběti těžkého ublížení na zdraví z nedbalosti
• 826 obětí trestných činů absolvovalo v roce 2023 prostřednictvím Probační a mediační služby mediaci; od poloviny roku 2015 realizovala Probační a mediační služba mediace s více než 6000 oběťmi trestných činů
• 6 % obětí, které spolupracují s Probační a mediační službou, klasifikujeme jako zvlášť zranitelnou oběť, tzn.:
  • dítě
  • osoba, která je vysokého věku nebo je postižena fyzickým, mentálním nebo psychickým hendikepem nebo smyslovým poškozením
  • oběť trestného činu obchodování s lidmi nebo trestného činu teroristického útoku
  • oběť trestného činu proti lidské důstojnosti v sexuální oblasti, trestného činu, který zahrnoval nátlak, násilí či pohrůžku násilím, trestného činu spáchaného pro příslušnost k některému národu, rase, etnické skupině, náboženství, třídě nebo jiné skupině osob nebo oběť trestného činu spáchaného ve prospěch organizované zločinecké skupiny

Potřeby obětí

• potřeba bezpečí a jistoty
• potřeba psychosociální podpory
• potřeba informací a orientace v situaci
• potřeba spravedlnosti
• potřeba zadostiučinění
• potřeba přiměřené důvěry
• potřeba důstojného přístupu
• potřeby vůči pachateli

Jak pomáháme?

1. Poskytujeme podporu a pomoc každému, kdo se cítí být obětí (aniž by muselo být podáno trestní oznámení).
2. Pomáháme při vyrovnávání se s dopady trestného činu.
3. Informujeme o trestním řízení a právech obětí.
4. Podáváme základní právní informace (náhrada škody, peněžitá pomoc, zastupování zmocněncem).
5. Doprovázíme oběti na jednání u soudu, policie nebo na úřady.
6. Poskytujeme psychosociální podporu.
7. Nabízíme obětem (i pachatelům) restorativní programy, např. mediaci – dobrovolné mimosoudní jednání s pachatelem a obětí za účasti prostředníka.

Pomáháme hledat odpovědi na otázky:

• Jak a kde podat trestní oznámení?
• Jak získat informace o vyšetřování?
• Jak uplatnit náhradu škody?
• Jaké jsou možnosti mimosoudního řešení konfliktu?
• Kde a jak rychle sehnat právní informace o průběhu trestního řízení?
• Co dělat v situaci, kdy pachatel odmítá odpovědnost za trestný čin?
• Jak se vyrovnat s psychickou újmou, pocity bezmoci, deprese, strachu?
• Komu se můžu anonymně svěřit se svými obavami?
• Jak se domoci odškodnění?

Hlavní zjištění práce s oběťmi

• Pro oběti je nejdůležitější formou podpory vyslechnutí.
• Oběť nikdy nezapomene na trestný čin.
• Přestože oběť situaci nezpůsobila, musí investovat energii do nápravy následků.
• Pro oběti jsou zvláště citlivé okamžiky těsně po činu, po návratu z léčení, při návratu do práce či školy.
• Vhodnou pomocí lze předejít vzniku posttraumatické poruchy.
• Oběť je tou osobou, která nejlépe ví, co potřebuje a co jí pomáhá.