Allnews

Červnový Eshopista se zaměří na sílu ponákupního vztahu se zákazníkem

07.06.2024 11:33

Redakce

Červnový Eshopista se zaměří na sílu ponákupního vztahu se zákazníkem

Vzhledem ke zvyšujícím se nákladům na reklamu, náročným zákazníkům a rostoucí zahraniční konkurenci kvůli nástupu marketplaces už nestačí jen získávat nové klienty. Klíčové je naopak umět se zákazníkem efektivně pracovat poté, co vstoupí do vaší databáze. Další díl konference Eshopista, která proběhne již v úterý 11. června 2024 od 14 hodin v pražském Zenworku, se zaměří na praktické ukázky a nápady, jak správně pracovat s nástroji pro sběr dat a komunikaci. Ukáže, jak vyvážit emoce značky s výkonnostními cíli a nezapomene ani na community management a obsahovou strategii. Dozvíte se o reálných problémech, úspěšných příkladech i poučných nezdarech a získáte návod, jak dlouhodobě sledovat a vyhodnocovat zdraví vaší zákaznické databáze.

e-commerce konference

Konference Reshoper tentokrát ukáže e-shopům, jak růst v každé době

07.05.2024 11:19

Redakce

Konference Reshoper tentokrát ukáže e-shopům, jak růst v každé době

V rámci veletrhu Reshoper, který se uskuteční 15. května v prostorách PVA EXPO v Praze, zazní na konferenci příběhy e-shopů, které si úspěšně poradily s nepříznivou ekonomickou situací a navzdory tomu rostly. Ukáží, jak uvést značku k životu, jak se prodrat mezi lídry nebo jak zlepšit výkon digitálních médií a podělí se také o znalosti z oblasti marketingu. Na konferenci promluví experti, kterým se povedlo uspět a často překonat i svá očekávání. Téma konference Na vlně růstu se prolíná celým veletrhem. Devět řečníků seznámí návštěvníky s tím, jak se vypořádali se změnou, uspěli na novém trhu nebo zefektivnili marketingovou komunikaci.

e-commerce konference

30.04.2024 18:26

Redakce

Vinted loni poprvé vykázal zisk

Největší evropské internetové tržiště s použitým oblečením Vinted se v loňském roce poprvé dostalo do zisku. Firmě pomohl rychlý růst tržeb v souvislosti s vyšším zájmem o nákup a prodej módy z druhé ruky. Čistý zisk činil 18 milionů eur (453,1 milionu Kč) ve srovnání se ztrátou 20 milionů eur v roce 2022. Uvedl to list serveru Financial Tmes.

e-commerce

E-commerce

ČOI: Více než čtyři pětiny kontrolovaných e-shopů loni porušily předpisy

29.04.2024 09:04

Redakce

e-commerce

Zhruba 87 procent kontrolovaných internetových obchodů podle České obchodní inspekce (ČOI) loni porušilo předpisy. Obchodníci zejména neinformovali o možnostech reklamace nebo uváděli nepravdivé informace o výrobku. Právní moci nabylo 726 pokut uložených za zjištěná pochybení a jejich celková výše činila 11,6 milionu Kč. V tiskové zprávě o tom informoval mluvčí ČOI František Kotrba.

Temu kvůli růstu počtu uživatelů pravděpodobně hrozí v EU přísnější pravidla

16.04.2024 19:36

Redakce

Čína e-commerce

Čínskému internetovému obchodu Temu, který patří skupině PDD Group, hrozí, že se na něj budou vztahovat přísnější pravidla Evropské unie pro internetový obsah, protože jeho průměrný počet měsíčních uživatelů v Evropě vzrostl nad stanovenou hranici. Tato pravidla se nyní vztahují na firmy jako Meta Platforms, Google, X či TikTok, uvedla agentura Reuters.

Heureka: Tržby e-shopů v prvním čtvrtletí vzrostly o čtyři procenta

09.04.2024 05:42

Redakce

e-commerce

Tržby internetových obchodů v Česku v prvním čtvrtletí meziročně vzrostly o čtyři procenta. Podařilo se tak udržet pozitivní trend ze závěru minulého roku. Průměrná cena objednávky se zvýšila o osm procent na 1512 Kč. Vyplývá to z údajů internetového srovnávače Heureka.cz.

Polský internetový prodejce Allegro po Česku expanduje i na Slovensko

19.03.2024 17:25

Redakce

e-commerce

Největší polský internetový prodejce Allegro po vstupu na český trh expanduje také na Slovensku. Na svém webu tam nabídne mimo jiné i zboží od tisíců českých obchodníků, informoval podnik v tiskové zprávě. Firma už minulý týden oznámila, že rychlým tempem zvyšuje počet zákazníků v České republice, kde koupila internetovou společnost Mall Group s jejím e-shopem Mall.cz a další weby.

Asociace pro elektronickou komerci podala ČOI podnět na prodejce Temu

18.03.2024 10:06

Redakce

e-commerce

Asociace pro elektronickou komerci (APEK) podala České obchodní inspekci (ČOI) podnět ke kontrole on-line prodejce Temu. Firma podle APEK v některých ohledech nedodržuje českou a evropskou legislativu, a znevýhodňuje tak ostatní obchodníky. Zákazník například nepozná, zda je Temu e-shop nebo on-line tržiště, nepřesné jsou také informace o odstoupení od kupní smlouvy, záruce a postupu reklamace, sdělila APEK v tiskové zprávě. Mluvčí ČOI František Kotrba na dotaz ČTK odpověděl, že na Temu obdrželi za loňský a letošní rok nižší počty podnětů.

E-commerce se přes meziroční pokles znova nadechuje, zákazníci se vrací do onlinu a velcí hráči už vykazují růst

17.01.2024 12:53

Redakce

e-commerce ekonomika protext tisková zpráva

První meziroční pokles ve výši 12 % zažila česká e-commerce v roce 2022, kdy došlo k ochlazení trhu po raketovém růstu z období covidu.

Avast: Na internetu se po Vánocích objevilo přes 4 000 falešných e-shopů

08.01.2024 16:31

Redakce

e-commerce internet kyberbezpečnost

Na internetu se objevilo více než 4 000 falešných e-shopů, které zneužívají povánoční výprodeje a slevy. Podvodné internetové obchody napodobují známé módní značky a při zakládání zákaznického účtu či platbě objednávky se z uživatelů snaží vylákat osobní či platební údaje. Weby mají navíc často vysokou pozici ve vyhledávání a díky tomu mohou působit důvěryhodněji. Informovala o tom antivirová firma Avast.

předchozí další